Zawsze możesz skontaktować się z nami, korzystając z formularza Wyślij zgłoszenie, znajdującego się pod każdym artykułem w Centrum pomocy (także pod tym!). Możesz również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres: hello@klinio.com
Jeśli kontaktujesz się z nami w związku z problemem dotyczącym logowania lub masz wątpliwości dotyczące subskrypcji, podaj w wiadomości następujące informacje: adres e-mail użyty do rejestracji, datę zakupu programu oraz metodę płatności. Pomoże nam to szybciej rozwiązać Twój problem.
Jeśli wysłałeś(aś) wiadomość e-mail do naszego zespołu obsługi klienta kilka dni temu i wciąż czekasz na odpowiedź, upewnij się, że otrzymujesz nasze wiadomości:
- Sprawdź, czy wiadomość e-mail nie została zarchiwizowana, usunięta lub oznaczona jako spam.
- Sprawdź, czy wiadomość e-mail nie została przefiltrowana lub zablokowana w filtrach Twojej poczty.
- Sprawdź opcje przekazywania wiadomości.