Følg fremgangsmåten under for å slette din Klinio konto:
- Åpne Klinio appen.
- Naviger til Hjem i bunnmenyen.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre på skjermen.
- Trykk på kontoinnstillinger.
- Nederst på skjermen, trykk på Slett konto.
- Du vil nå få opp informasjon om sletting av konto. Vennligst les for å forsikre deg om at du ønsker å gjennomføre slettingen og bekreft(Slett kontoen min).
- Etter å ha spesifisert årsak for hvorfor du sletter kontoen, kan du velge om du vil gjennomføre slettingen umiddelbart eller planlegge tidspunkt for sletting av kontoen.
Merk
- Sletting av konto er permanent. I tilfelle du ombestemmer deg, har vi altså ingen mulighet for å gjenopprette dine slettede data etter at kontoen din er slettet.
- Hvis du har kjøpt appen via Google Play eller App Store, vil ikke sletting av kontoen din føre til at abonnementet kanselleres. Du må selv huske på å avslutte abonnementet ditt separat.
- Sletting av data kan ikke reverseres og det starter ikke prosessen med å få utstedt en refusjon. Hvis du ønsker å be om refusjon, ber vi deg vennligst kontakte kundeservice før du følger fremgangsmåten beskrevet over og sletter kontoen din.
- Hvis du har kjøpt et fysisk produkt fra oss som du ønsker å returnere må du kontakte oss før du sletter kontoen din. Vårt kundeserviceteam vil hjelpe deg med å løse din utfordring før du sletter kontoen din.