Prøv følgende metode for å løse problemer med Google Play.
- Åpne enhetensInnstillinger app.
- Trykk påApper og varsler > Se alle appene.
- Rull ned og trykk på Google Play Store.
- Trykk påLagring > Tøm hurtigbuffer.
- Trykk deretter påTøm data.
- Åpne Play Store på nytt, og prøv nedlastingen på nytt.
Hvis du fremdeles ikke kan laste ned etter at du har tømt hurtigbufferen & data, må du starte enheten på nytt.
- Trykk og holdPå-knappen på enheten til en meny dukker opp.
- Trykk på Slå av eller Start på nytt hvis det er et alternativ.
- Hvis nødvendig, trykk og hold nedeAv/på-knappen til enheten slås på igjen.