Para eliminar tu cuenta de Klinio, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Klinio.
- Ve a la sección Inicio ubicada en el menú inferior.
- Haz clic en el icono Ajustes ubicado en la parte superior derecha de la pantalla
- Presiona Configuración de la cuenta.
- En la parte inferior, haz clic en Eliminar cuenta.
- Verás más información relacionada con la eliminación de la cuenta. Léela para asegurarte de que es esto es lo que deseas hacer y confirma el proceso haciendo click en (Eliminar mi cuenta).
- Una vez que ingreses un motivo para realizar la eliminación, podrás eliminar tu cuenta de forma inmediata o programar la eliminación de la misma.
Importante:
- La eliminación de tu cuenta es permanente. Una vez hayas eliminado tu cuenta, no podremos recuperar tus datos si cambias de idea.
- Si compraste la aplicación a través de Google Play o App Store, la eliminación de tu cuenta no cancelará tu suscripción automáticamente. Por favor, no olvides cancelar tu suscripción por separado.
- La eliminación de la información no es reversible y no da inicio a un proceso de reembolso. Debes contactar a nuestro equipo de soporte al cliente antes de seguir los pasos de eliminación indicados anteriormente en caso de que desees solicitar un reembolso.
- Si realizaste la compra de algún producto físico y te gustaría devolverlo, comunícate con nosotros antes de la eliminar tu cuenta. El equipo de soporte se asegurará de que cualquier inconveniente que estés experimentando sea resuelto antes de la eliminación.