So musst du vorgehen, um dein Konto bei Klinio zu löschen:
- Öffne die Klinio-App.
- Tippe dann auf Startseite unten im Menü.
- Tippe oben rechts auf das Symbol für Einstellungen.
- Scrolle runter bis zum Kontound tippe auf Abonnement.
- Tippe auf Account löschen.
- Dir werden nun weitere relevante Informationen zur Kontolöschung angezeigt. Lies dir diese Hinweise in Ruhe durch und bestätige das Ganze (Meinen Account löschen).
- Sobald du einen Grund für die Löschung angegeben hast, kannst du dein Konto entweder sofort löschen oder die Löschung des Kontos planen.
Achtung
- Die Löschung deines Kontos ist dauerhaft und führt nicht zur Kündigung deines Abonnements. Sobald du dein Konto gelöscht hast, haben wir leider keine Möglichkeit mehr, deine Daten wiederherzustellen, falls du deine Meinung ändern solltest.
- Sofern du dein Abonnement für die App via Google Play oder im App Store abgeschlossen hast, wird dein Abonnement durch das Löschen deines Kontos nicht automatisch gekündigt. Bitte vergiss deshalb nicht, dein Abonnement separat zu kündigen.
- Die Löschung der Daten ist nicht umkehrbar. Sie leitet zudem keine Erstattung ein. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst, bevor du die oben genannten Schritte zur Datenlöschung durchführst, wenn du eine Erstattung beantragen möchtest.
- Wenn du darüber hinaus physische Produkte bei uns gekauft hast, die du gerne zurückgeben möchtest, solltest du uns ebenfalls unbedingt vor der Kontolöschung kontaktieren. Das Support-Team wird sicherstellen, dass alle aufkommenden Probleme vor der Löschung gelöst werden.